●公告：營區提供裝備租借，因平台無上架，請於訂位後至「梅花天湖農園 露營樂」FB粉專聯絡營主登記租借。
※ 租借品項：帳篷1000元、客廳帳500元、雙人床墊500元、蛋捲桌300元(帳篷如需搭拆需加收500元)。


●營位入拔營時間：入營 14:00　拔營 隔日12:00
※ 一般營位僅提供場地使用，其餘露營裝備請自備。
※ 每營位限搭1睡帳、1客廳帳，附1停車位
※ 每營位限4人使用，第5人起每人200元清潔費(可加2人)。
※ 露宿車內，需依照營位費計算。
※ 可車露：可預訂自然區。(車頂/車邊/車尾/露營車)


●露營屋入住時間：進房 15:00　退房 隔日11:00
※ 基本入住6人，第7人起每人加收平日400元、假日500元、春節期間600元(限加4人)，無論大人/小孩。
※ 延遲退房，每間每小時加收300元
※ 不附早餐。
※ 三間木屋格局皆類似，為1主臥1和室
※ 獨立衛浴：乾溼分離、置物架。(沐浴髮品需自備，毛巾、牙膏/牙刷需自備)
※ 室內設備：附雙人床墊*3(寢具自備枕頭/棉被)、液晶電視、吹風機、小冰箱、沙發、插座、餐桌椅(可室內用餐)，須注意清潔。
※ 炊煮請於戶外小露臺(室內禁止炊煮)，如需更大空間，請另外下一營位。
※ 另有雙人床專用寢具租借：每套350元(枕頭2、棉被1、床包1)，需事先向客服/營主登記備註，以利準備。
※ 此區嚴禁吸菸及拒絕帶寵物。
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熱水/電力時間：24小時供應
平日：星期日～星期四 (訂金100%)
假日：星期五～星期六、連假、年假 (訂金100%)

※ 親子生態池 天然教科書撈蝌蚪餵小魚
※ 園區接受訪客/遊客入園，無需收費。(勿影響其他露友)
※ 營區有販賣部：販售咖啡...等。(有烤肉架可以免費租借，但烤網、木炭等耗材需現場購買)
※ 營區有提供炊事帳及其他相關露營設備租借，詳情洽營主詢問
※ 營區特產通知部：八粒裝350元、六粒裝400元，來自尖石鄉天湖農園日本甜柿，自種自採，以人工除草、採收前至少一個月不噴農藥，海拔800公尺左右所栽種的日本甜柿品質極佳，一年只有一次，一次產期只有一個月，切勿錯過時機哦！即日起開放預約（限量出貨）

各區衛浴配置:
A:男女共用廁所3間、浴室2間。
B:男女共用廁所6間、浴室6間。
C:男女共用衛浴1間。
D:男女共用廁所2間、浴室2間。